DIENSTLEISTUNGEN
KRAUSE & MAUSER - Maschinen sind oft mehrere Jahrzehnte und in vielfältigen Situationen im Einsatz. Umso wichtiger ist es für unsere Kunden, einen zuverlässigen Service-Partner an der Seite zu haben. Einen Partner, der schnell und kompetent, flexibel und nachhaltig arbeitet.
Die Spezialisten im KRAUSE & MAUSER - Kundendienst wissen um den enormen Kosten-, Qualitäts- und Termindruck, dem die Automobilbranche heute ausgesetzt ist.
Wir sehen es daher als unsere oberste Verantwortung, dass die Maschinen unseren Kunden permanent mit optimaler Leistungsfähigkeit zur Verfügung stehen. Unsere Servicetechniker sorgen für maximale Verfügbarkeit, unsere Anwendungs- und Technologieberater optimieren Taktzeiten und Qualitätsraten.
Der KRAUSE & MAUSER - Kundendienst betreut die Anlagen über ihren gesamten Lebenszyklus:
- Professionelle Inbetriebnahme, praxisorientierte Schulung des Bedienpersonals, Wert sichernde Inspektionen und Wartungen
- technischer Support (Hotlines und Web-Services), zuverlässige Versorgung mit Original-Ersatzteilen
- Nachrüstungen, Adaptierungen und Modernisierungen von bestehenden Maschinen