Service

 

 

K R A U S E  &  M A U S E R

ist in dringenden Servicefällen

24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche

 das ganze Jahr unter der

S E R V I C E  -  H O T L I N E

erreichbar.


Tel.: +491717410324

Diese Service - Hotline - Verbindung wird unseren geschätzten Kunden zur Kenntnis gebracht!
 Die sofortige persönliche und fachliche Beratung und Koordination von Maßnahmen ist somit gewährleistet.

 

     
  Montag bis Freitag von 7:00 Uhr bis 16:00 Uhr  
  Telefon: +497423 / 922-0  
  Fax: +497423 / 922-448  
     
  Ersatzteilverkauf: Durchwahl:
  Frau Petra Klumpp 217
  Frau Ellen Kurz 473
     
  Serviceeinsatz + Ersatzteile:  
  Herr Walter Held 216
  Herr Reinhard Hauser 215
  Herr Wolfgang Schittenhelm 399
  Herr Dieter Werz 425

 

 

 

 
¯ Mit kompetenten Ansprechpartnern steht Ihnen unser Unternehmen für kundenorientierte Dienstleistung zur Verfügung.

Wir freuen uns, Ihnen spezifische Kundendienstleistungen anbieten zu können

  • Kundendienst und technische Beratung zu allen gelieferten Anlagen der
    KRAUSE & MAUSER Werkzeugmaschinengruppe
  • Kundendienst für STEINEL Bearbeitungszentren (FS-Baureihe, FFZ-Baureihe und BZ-Baureihe)
  • Umbauten
  • Generalüberholungen
  • Maschinenumsetzungen
  • Beschaffung und Lieferung von Ersatzteilen
  • Service bei Maschinenstörungen
  • Wartungsverträge für ausgelieferte Maschinen
  • Vorbeugende Instandhaltung von Maschinen
  • Ferndiagnose / Teleservice
 
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G l o b a l H e l p L i n e

Alle Maschinen Neuinstallationen werden auf Wunsch mit Ferndiagnosemodulen ausgestattet. Damit können wesentliche Maschinenzustände und Funktionen durch unser Fachpersonal überprüft werden. Die Vorteile des Systems sind vielfältig nutzbar.